FAQs

Ve free tarifu můžete zasílat až 200 e-mailů za měsíc a vyzkoušet si všechny funkce aplikace po neomezenou dobu. V každém Vámi odeslaném e-mailu je v patičce reklama ngemailing.cz a [...]

Ano, v systému průběžně přidáváme nové šablony, které můžete zdarma využívat a zároveň máte k dispozici intuitivní Drag & Drop editor, případně vám vytvoříme šablonu na míru.

Ano, bedlivě sledujeme, zda odesílané emaily našich klientů nejsou považovány za SPAM. Pokud narazíme na opakované porušování pravidel zasílání nevyžádané pošty, jedná se o porušení podmínek využívání ngemailing.cz a s [...]

Ano, jistě, je Vám k dispozici online podpora. V pracovní dny v časech 9:00-16:00 a mimo tento čas jsme k zastižení na e-mailu.

V případě změny placeného tarifu je nový tarif aktivní v dalším zúčtovacím období následujícím po zúčtovacím období, ve kterém byla změna placené varianty tarifu uživatelem objednána emailem. Pokud budete potřebovat [...]

Pokud používáte free tarif, tak nemusíte, Vaše e-maily ovšem budou chodit z domény free@ngemailing.cz. Pokud chcete, aby Vaše e-maily chodily z Vaší domény, je nezbytné nastavit u Vaší domény DNS [...]

Ano, free tarif můžete získat registrací v aplikací ngemailing.cz zde. Budete mít možnost pracovat se všemi funkcemi po neomezenou dobu a za 1 měsíc odeslat až 200 e-mailů.

Fakturu za daný měsíc Vám zasíláme v předstihu 14 dnů a se splatností 14 dnů. Máte tedy dostatek času ji uhradit. Dnem úhrady se bere datum, kdy jsou peníze připsány [...]

Není to žádný problém, jsme Vám schopni kdykoliv v průběhu předplaceného měsíce jednorázově navýšit počet e-mailů odeslaných za měsíc, nebo počet kontaktů.

Používáme nejkvalitnější serverová řešení pro odesílání e-mailů na trhu. V záloze máme několik dodavatelů pro případ, že by některý z nich nefungoval na 100%. Doručitelnost je tedy jedna z nejvyšších [...]