Jak napsat atraktivní předmět e-mailu?

Atraktivní předmět e-mailu je klíčovým faktorem pro zvýšení šance, že příjemce zprávu otevře. Sepsali jsme proto pro vás několik tipů, jak napsat přitažlivý a efektivní předmět e-mailu. Ten je vhodné doplnit zajímavým preheaderem, o němž se dočtete na konci článku.

Techniky, které fungují

Osvědčenými technikami při vymýšlení předmětu jsou:

1) Stručnost a výstižnost

• Používejte kratší a výstižné předměty. Ideální délka je kolem 50 znaků nebo 6 až 8 slov.

• Příklad: Nová nabídka pro vás - dárek k vaší objednávce!

2) Personalizace

• Větší míru otevření mívají e-maily, jejichž předmět obsahuje jméno příjemce nebo jiné konkrétní informace, které působí osobněji než obecný předmět.

• Příklad: Pavle, už jste viděl naši novou kolekci?

3) Naléhavost

• Vyvolejte v příjemci dojem, že pokud e-mail neotevře, promešká jedinečnou nabídku. Můžete vytvořit dojem omezeného času nebo exkluzivity.

• Příklad: Nenechte si ujít! Jarní výprodej trvá jen do pátku.

4) Jasná hodnota

• Příjemce by měl se měl z předmětu dozvědět, co z e-mailu získá. Zaměřte se na benefity nebo řešení problémů.

• Příklad: 5 tipů, jak zvýšit produktivitu o 50 %!

5) Otázky

• Otázky jsou skvělým způsobem, jak vzbudit zvědavost příjemce. Dobře položenou otázkou docílíte toho, že příjemce bude chtít vědět víc a váš e-mail otevře.

• Příklad: Přemýšleli jste někdy, jak ušetřit na cestování?

6) Originalita a kreativita

• Předmět musí být zajímavý a odlišit se od běžných marketingových e-mailů. Pokud je to v dané situaci vhodné, zvolte něco neobvyklého nebo humorného.

• Příklad: Vybalte si svůj dárek - čeká na vás! 🎁

Vhodné je vyzkoušet, jak na vaše odběratele působí různá znění předmětu. K tomu slouží A/B testování, které v nástroji ngemailing vypadá takto:

Čeho se naopak vyvarovat?

Při vytváření předmětu si zároveň dejte pozor, aby neobsahoval výrazy a znaky, které nejenže nepůsobí dobře, ale navíc by mohly váš e-mail dostat do spamového filtru. V předmětu e-mailu proto nepoužívejte:

• reklamní slova, např. zdarma, peníze,* akce*, sleva,
• text psaný velkými písmeny,
• několikanásobnou interpunkci (!!!, ???),
• množství emotikonů.

Co je preheader a proč ho používat?

Preheader poskytuje další prostor pro zaujetí příjemce. Jedná se o krátký text, který se zobrazuje vedle předmětu nebo pod předmětem e-mailu ve schránce příjemce, ještě před otevřením samotného e-mailu. Jeho smyslem je poskytnout další informace a motivovat uživatele k otevření e-mailu. Měl by proto být logickým rozšířením předmětu. Stejně jako předmět by měl být relevantní, výstižný a stručný (50 - 100 znaků).

Pokud preheader nevytvoříte, e-mailový klient na místě určeném pro preheader zobrazí první řádky textu z těla e-mailu, což nemusí být příliš atraktivní. Vytvořením smysluplného preheaderu využijete tento prostor efektivněji.

Na závěr si uveďme několik příkladů předmětů doplněných o preheadery:

Předmět: Adélo, objevte naši novou kolekci! Preheader: Stylové novinky čekají jen na vás. Prohlédněte si je dřív, než zmizí.

Předmět: Připojte se k našemu webináři zdarma! Preheader: Rezervujte si včas své místo na online webináři o e-mailingu.

Předmět: Poslední šance! Výprodej končí za 24 hodin. Preheader: Nezmeškejte svou šanci ušetřit. Nabídka končí dnes o půlnoci.

Předmět: Novinky a tipy z našeho blogu – září 2024 Preheader: Objevte nové články o kráse, zdraví a osobním rozvoji.